lundi 25 février 2013

Arnaque au garage !!

Coucou tout le monde,


Voilà un article un peu spécial, un peu coup de gueule aussi, mais qui pourrait peut être intéresser aussi bien les garçons que les filles pour une fois ! 

Je vous explique, il y a quelques semaines la voiture de mon homme (un mercedes break de 1998) a fait un drôle de bruit alors qu'il rentrait du travail. Avec un pote ils ont essayé de voir d'où ça venait et quel était le problème. Mais après plus d'une heure à chercher, ils étaient toujours bredouille.

Mon mari a donc décidé d'appeler le garage mercedes afin de demander conseil, le garage l'a bien sur envoyé bouler et lui a demandé qu'il ramène la voiture pour examen ! Comme on ne savait pas quel état le problème, on a préféré faire remorquer la voiture jusqu'au garage le plus proche (soit environ 50 km de chez nous) afin de ne pas l'abîmer davantage ou de risquer de tomber en panne. Coût du remorquage : 50 € dans le pif (le garage étant situé plus loin que l'assurance ne prend en charge !!). Bref, la voiture s'en va...

Après plusieurs appels chez mercedes pour avoir des nouvelles, on nous apprend au bout de 5 jours environ que la panne n'a toujours pas été trouvé : sauf le terme de claquement moteur qui en ait ressorti (et encore c'est nous qui l'avions soufflé) et qu'il fallait notre autorisation  afin de continuer les recherches, puisque les devis sont payants. Mon mari a donc dit stop, coût du diagnostic 56 € ! Ils ont quand même été sympa chez merco, parce qu'ils nous ont proposé un échange moteur standard pour seulement 14 000 € !!! Mais oui bien sur,  et la marmotte ....!!! A ce prix (si je pouvais le mettre), je me payerai une belle occaz !

Bref, on a fait part de ce qui nous arrivait à notre pote, qui connait quelqu'un qui connait quelqu'un et qui nous a aiguillé vers un tout petit garage situé à 12 km de chez nous. On l'a appelé, pris rendez vous, ramené la voiture et là en seulement 30 mn, il nous diagnostique le problème : c'est l'injecteur !! On achète un bidon de je ne sais quoi pour décrasser tout ça, coût 36 € et 10 mn après plus de claquement !!! Bon il faudra quand même prévoir le changement d'un ou plusieurs injecteurs mais la voiture roule parfaitement !! 

Conclusion : méfiez vous, faites établir plusieurs devis, trouver des personnes dignes de confiance !! On nous prend vraiment pour des abrutis !! En tout cas une chose est sure, j'irai plus chez merco, ils nous prennent pour des bourricots !! 

Bizz

Delphine 





6 commentaires:

  1. Effectivement, ça pue l'arnaque chez Merco ! comme si tous les clients allaient changer le moteur complet.... non mais sérieux !

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    1. oui, le pire c'est que ça doit être comme ça dans pas mal de garages !!!

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  2. et oui c'est souvent comme ça! il vaut mieux privillegier les petits garage je pense!

    http://www.passionnanteetpassionnee.com

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  3. il faut toujours se mefier des concessionnaires, ils sont la pour faire payer les gens aux max. Bon moi pas de soucis je ne vais jamais au garage, mon papa etant garagiste d un petit garage et mon mari etant mecano de metier. Mais c vrai qu une voiture s est un gouffre financier et malheureusement on en a tous besoin.
    bon courage a vous.

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Merci pour ton message, il sera mis en ligne très bientôt !